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AJ&JB Asoc. Comunicaciones y Servicios              » Sobre Términos y Condiciones de Uso

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 Términos y Condiciones del contrato de Alojamiento de Páginas Web (Hosting)

Pólitica y condiciones  del servicio

AJ&JB Asoc. Comunicaciones y Servicios s.r.l., provee Servicios web, registro de dominios, hosting (alojamiento), soporte y mantenimiento a nuestros clientes con la responsabilidad de proteger a cada cliente y prestar el mejor servicio posible. Las siguientes normas han sido concebidas para asegurar el cumplimiento de esas obligaciones.

Uso aceptable

Los servicios de AJ&JB sólo se pueden usar para actividades legales. Está totalmente prohibida la transmisión de cualquier material que viole las regulaciones Internacionales, Federales o Estatales. Esto incluye, pero no se limita sólo a: material amenazante u obsceno y material protegido por la ley. Si encontramos se viola la Política de uso aceptable así como los términos y condiciones del servicio, su cuenta será desactivada inmediatamente sin aviso alguno y no será reembolsable el dinero que haya pagado a AJ&JB. Éstos son algunos ejemplos del tipo de contenido que no está aceptado en nuestros servidores: “Software pirata” o “Warez”, “Programas o archivos hack, crack, etc”, “Accesos IRC, “Cosas relacionadas con apuestas”, “Mp3's ilegales”. Recordamos que deberá informar de cualquier persona que no cumpla los presentes términos y/o use su servicio para dañar a otros. Warez - incluye software pirata, ROMS, emuladores, hack, crack, engañadores de IP, etc, y encriptaciones de los ejemplos anteriormente citados -. También no toleramos sitios web que expongan enlaces e información de cómo hacer el susodicho material.

Sitios para ADULTOS

NO ALOJAMOS SITIOS PARA ADULTOS ( PORNO ) . 
El contenido para adultos o links a contenido para adultos no está permitido en los servidores de AJ&JB.

SPAM (publicidad abusiva)

El SPAM bajo cualquier manera o forma NO está permitido y está penalizado con una desactivación inmediata de la cuenta del usuario. Las listas de correo con un administrador de correos están permitidas siempre y cuando éstas estén formadas por personas que previamente se hayan apuntado a las mismas. Los IRC y salas de chat no están permitidos en nuestros servidores incluyendo, pero no limitando, a sus diferentes formas: bots y servidores de IRC. 
Las salas de chat pueden ser usadas para uso personal, por favor pregunte a nuestro personal de atención al cliente antes de instalar y activar una sala de chat. (Algunas salas de chat basadas en cgi/perl usan demasiados recursos del procesador del servidor)

Alojamiento WEB y E-MAIL

AJ&JB Asoc. Comunicaciones y Servicios s.r.l., no da ninguna garantía de la exactitud o calidad de la información alojada en nuestros servidores y tampoco tenemos responsabilidad de la pérdida o daño de los datos alojados. Deberá preocuparse de realizar copias de seguridad de sus archivos cada cierto tiempo al fin de que en caso de pérdida o daño, puedas reestablecer sus archivos en el servidor. Ud. se comprometerá y nos garantiza que usará el espacio web que le proporcionaremos sólo para actividades legales. En particular, Ud. garantizará y se compromete a que no usará el servidor para nada que infrinja la regulación legal ni los derechos de terceras partes e incluso debe no autorizar o permitir a cualquier otra persona a hacer dichas acciones. No deberá escribir, linkear o transmitir:
(a) Ningún material ilegal, amenazante, abusivo, malicioso, degradante, obsceno, pornográfico, blasfemo u otros de ninguna manera.
(b) Ningún material que contenga virus u otros programas de ordenador hostiles.
(c) Cualquier material que constituya, o anime a realizar ofensas criminales o que infrinja alguna patente, marca comercial, derecho de diseño, copyright o cualquier otra propiedad intelectual o similares derechos de cualquier persona que se acoja bajo leyes y jurisdicciones de cualquier tipo.
(d) Deberá mantener segura cualquier identificación, contraseña y cualquier otra información confidencial relacionada con su cuenta y deberá notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado o sospechoso en su cuenta, incluyendo pérdidas, cambios no autorizados de su contraseña o cualquier otra información de seguridad.
Deberá procurar que todo el correo enviado está en concordancia con la legislación aplicable (incluyendo legislaciones de protección de datos ) y de manera segura . En caso de ser un usuario individual, debe garantizar que al menos tienes 18 años de edad y si es un usuario de una empresa, garantizar que los servicios que proporcionamos no serán usados por menores de 18 años. Cualquier acceso a las redes conectadas a AJ&JB deben estar vigentes con las reglas de dichas redes. Usaremos nuestro esfuerzo razonable para asegurar la integridad y seguridad de nuestro servidor, no garantizamos que el servidor esté libre de usuarios no autorizados o hackers ( piratas informáticos ) y no nos hacemos responsables de un mal enrutamiento de correo electrónico o pérdida de e-mail .

LÍMITE de TRANSFERENCIA MENSUAL

Transferencia mensual de datos / ancho de banda) Nuestra política es avisar al cliente cuando una cuenta está a punto de agotar o sobrepasar su límite mensual, y preguntamos si le interesa cambiar a un plan superior. Si no podemos contactar con el cliente, no podemos actualizar la cuenta o el cliente rechaza la actualización, entonces cargaremos $100 por cada 1 Gb adicional al Mes de Transferencia.

Derechos de PROPIEDAD INTELECTUAL

Deberá obtener todos los consentimientos necesarios para habilitarle legalmente y así hacer uso de todos los derechos de propiedad, incluyendo sin limitación, todos los derechos de su dominio en Internet.

Servicio de DISPONIBILIDAD

Todos los planes son de arrendamiento mensual, por un período de 12 meses de duración. Su cuenta será activada entre 24-48 horas tras el pago correspondiente al plan elegido, reflejado en la factura mensual de su cuenta. Para cancelar su cuenta debe hacer realizar una petición por escrito o vía e-mail, al menos 30 días antes de la factura del siguiente mes. Usaremos todos nuestros esfuerzos para proporcionarte la mayor disponibilidad del servidor y todos nuestros servicios, pero no podemos garantizar un correcto servicio ante un evento imprevisto, ya sean interrupciones y/o caídas causadas en la red. Tenemos el derecho de suspender los servicios proporcionados en cualquier momento y por cualquier razón sin previo aviso, pero si esa suspensión dura mas de 30 días será notificado. Todos nuestros servicios proporcionados bajo su cuenta pueden ser usados y/o transferidos a otra persona con su consentimiento. No está permitida mas de una sesión bajo un mismo login y una misma cuenta al mismo tiempo. Los programas del usuario deben funcionar sólo durante las sesiones de login. Si se constata, que su cuenta ha sido transferida a terceros, o indica la actividad de terceros o si rompe las normas de esta cláusula, tendremos el derecho a cancelar su cuenta y borrar los servicios proporcionados inmediatamente.

Cancelación de CUENTA

Puede cancelar su cuenta después de los 6 meses, a partir de la firma del Contrato. Dicho período de 6 meses; es para cancelar, la creación de Página de Inicio o Principal y gastos administrativos. Para hacerlo por favor envíenos un email a soporte@ajyjb.com o telefónicamente al 902.9691. No hay penalizaciones por hacer esto. La cuenta será eliminada en su próxima factura.

AVISE de violaciones de los Términos y Condiciones del servicio

Por favor, pedimos que cualquiera que crea que exista una violación de los términos y condiciones de nuestros servicios, que avise directamente al Departamento de Abuso a la siguiente dirección soporte@ajyjb.com, por favor envíe la dirección IP de la violación, fecha, hora y evidencias.

NUESTRA RED

Interrupciones de la red: el uso de cualquier servicio de Layered Technologies que afecte a la capacidad del sistema o Internet de otras personas. Esto incluye “denegaciones del servicio” por ataques (DOS) contra otra red o usuario individual. Está totalmente prohibido el uso de nuestros servicios para boicotear a otras personas o producir ataques contra otras redes. AJ&JB no tolerará usuarios que intenten acceder a cuentas de otros, que penetren en las barreras de seguridad de otros sistemas, siendo o no una intrusión que resulte en un fallo o pérdida de datos. AJ&JB no permite el alojamiento de IRC; Bots IRC, o software similiar. Las personas que sean descubiertas usando esto serán canceladas inmediatamente sin devolución de dinero posible. El uso de los servicios de AJ&JB para ingresar, atentar o boicotear ordenadores, redes, hardware o software de otras personas causando daños o pérdidas está totalmente prohibido y penalizado con una cancelación del usuario inmediata sin posibilidad de devolución del dinero.

CANCELACIÓN IRREBOCABLE

Todos los derechos de AJ&JB están reservados, si deja de pagar su cuenta tenemos el derecho de suspender los servicios y/o cancelarlos totalmente sin previo aviso. Si incumple cualquiera de los términos y condiciones del servicio, podemos cancelar su cuenta, si es una compañía y va a la quiebra o sufre cualquier imprevisto, podemos cancelar su cuenta sin previo aviso. Para terminar, hay que decir que con la cancelación de los servicios, podemos inmediatamente borrar y bloquear su sitio web y borrar todos los archivos y datos alojados. Podemos sin embargo, mantener esos datos guardados durante un corto período de tiempo para no causarle incomodidades, sujeto a un pago extra. Tenemos el derecho a poner una notificación de la inhabilitación en su sitio web. Las cuentas deben ser canceladas por un usuario con una notificación previa de 7 días.

Respaldo y backups de datos

Ud. cuenta en su dominio (Panel de Control) para realizar backups, pero igualmente recomendamos respaldar todos sus datos en un cd o en su PC todo el material en formato: html, imágenes -jpg, gif, png-, texto -txt, word- 
Realizar copias de seguridad de su dominio, y que mantenga guardadas esas copias de archivos y datos por si ocurre alguna emergencia. Si existiese un fallo y se perdiesen datos, Ud. como cliente es responsable de la recuperación y restauración de dichos datos. AJ&JB, no es responsable bajo ninguna circunstancia de pérdida de datos. De vez en cuando realizamos interrupciones programadas para realizar cambios y mejoras en nuestras máquinas para así brindarle un mejor servicio. Éstas interrupciones ocurren durante períodos de tiempo notificados al cliente, siempre avisaremos via e-mail con al menos 24 horas de antelación.

Copias de seguridad de DATOS

AJ&JB hará copias de seguridad semanales de nuestros servidores, pero el cliente es responsable de que puede que no sea posible reestructurar de nuevo el sistema a los datos originales. Haremos todos nuestros esfuerzos para restaurar los datos, pero el éxito no está totalmente garantizado. 

Limitaciones de responsabilidad

Todas las condiciones, términos, representaciones y garantías relacionadas con los servicios proporcionados bajo este acuerdo, siendo impuestos por el estado o operaciones legales o de otras maneras, que no están expresamente declarados en éstos términos y condiciones incluyendo, sin limitación, la implicación de garantía o calidad de satisfacción e idoneidad de cualquier uso particular, por la presente, están excluidos. De ninguna manera somos responsables de cualquier pérdida de datos de su sitio web, negocio, contratos, beneficios o ahorros anticipados o de cualquier pérdida económica indirecta o directa. Cualquier aviso que sea proporcionado por cualquier parte a la otra debe ser enviado por email, fax o vía escrita capaz de almacenarse, tal y como aparece en este acuerdo. Debe reflejarse la fecha y no nos hacemos responsables de ningún error en la transmisión de dichos mensajes, el cliente siempre debe tener una copia y un acuse de recibo al menos hasta dos días posteriores de producirse la comunicación entre ambas partes. Todos los pagos se deben hacer en pesos uruguayos o en dólares. Todos los cargos pagos deben estar en concordancia con la lista de cargos y precios publicada en nuestro sitio web. Sin prejuicio alguno, si alguna suma de dinero no es paga durante o después de la fecha límite, estaremos en pleno derecho a suspender el servicio. 

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